劣迹斑斑的香港国泰航空
华通社香港电 连日来，香港国泰航空，再次挑衅国人情感。
5月21日，在国泰航班CX987上，空乘人员对说普通话的旅客采取歧视性的对待，并以英语和粤语对税额进行污辱，抱怨“他们听不懂人话”，直怼乘客“不会说英语就没有毛毯”。随后，乘客将录音发布上网，引发网民的极大愤怒。
事件曝光后，引起内地网民声讨。近七成营收靠中国市场的国泰国航空，被迫一日内连发三则道歉声明，并对三名涉事的空中服务员予以解聘。
昨天上午，在SmartHK“推动高质量发展·香港论坛”上，香港特区行政长官李家超也对上述事件进行了表态。“我感到非常痛心，这些不敬的言行，伤害了香港和内地同胞的感情，破坏了香港一贯的尊重、有礼的文化和价值观。”
李家超同时表示，自己已向国泰航空行政总裁林绍波提出，此次事件破坏香港形象，伤害香港和内地同胞感情，是严重事件，虽然涉事的三名机组人员已经被解雇，但类似情况不容再发生。“国泰航空要检讨培训和服务素质，提升顾客服务文化，重塑尊重有礼的好客形象，不负我们对国泰的期望。”
也是在昨天，国泰航空股价收于7.5港元，下跌1.57%。
但是，事情并未就此结束。
据媒体报道，国泰空乘工会发内部邮件表达对解聘空乘的遗憾与心痛。国泰空乘工会还提醒会员，无论发生什么空乘应知道自己的权利。工会在信中列出根据机舱服务指引，倘机上有乘客偷拍，可有礼貌地要求对方删除，若乘客拒绝则可通知机长或机舱经理要求乘客删除，否则可通知地勤安保人员在飞机降落后提供协助。工会又指，根据相关安全手册，国泰应对不守规矩乘客采取“零容忍”政策，并确保员工在处理相关事件时，是得到公司的全面支持。
显然，这个工会并不认为自己的员工做错了什么。
如果国泰航空还是这个态度，大家真的该抵制这个公司了。
实际上，香港国泰航空公司及其工会和部分员工在政治立场和国家立场上一直有重大问题。
今天我们再次回忆下他们都干了什么事。
一、 主导香港机场罢工
2019年7月23日，一个名为国泰飞行服务员工会（FAU）的组织发布公告，公开呼吁航空业者在7月26日要到香港国际机场举行集会，煽动在香港机场航站楼内进行示威活动。无耻的国泰航空在第一时间出来表态说这是FAU自发行为，与国泰的立场无关。
当月26日晚，约2500名身穿黑衣、蒙面者在香港国际机场接机大堂静坐集会，高呼“香港警察知法犯法”等口号，高举“香港危险、警黑合作”等标语牌。同时，集会暴徒还围攻、大骂旅客中的长者。
这次机场罢工，可以说完全是国泰航空旗下工会一手导演推动，不仅严重破坏了香港稳定、传递了极端港独思想，同时也破坏了香港航空秩序、侵害了旅客合法权益。
二、机长在航班上搞舆论绑架
国泰CX505航班于北京时间2019年7月26日晚间7时33分从东京起飞，晚间9时55分，比原定时间提早10分钟抵达香港。在9时23分许，距离飞机降落香港还有半个多小时的时候，航班机长向全机乘客进行广播。大肆宣扬港独言论，为暴徒黑衣人美言，“鼓励”乘客与集会人士交谈，了解有关于香港的更多情况，恶意绑架乘客为暴徒助威。
不仅是广播，该航班还在飞机上挂出“香港加油，撤回恶法”标牌。
三、暴徒执飞或上演死亡之旅
2019年7月28日，香港中环等几个地区发生了非法游行集结，有激进的示威者用极端暴力手段冲击警方，警方在清场行动中拘捕了49人，44人被控暴动罪。国泰航空副机长廖颂贤也在其中，然而，这名副机长不仅在7月31日获准保释，法官更允许他可以在当值期间离港工作，而且另一名被捕的国泰航空林姓空中服务员，则已被停薪停职。
不可思议的事，如此明显暴力倾向的飞行员，国泰航空居然让他继续执飞。这已经不是姑息养奸的问题，而是纵容潜在犯罪的问题。如此高度危险人物，如何放心将几百人的生命放在他手中？而当记者就此询问国泰航空时，其发言人竟回应“因私隐关系，拒绝就个别个案评论。”
对此，香港市民表达了极度的愤怒，强烈要求国泰航空立即停止廖颂贤的飞行资格。但一条道走到黑的国泰航空，却断然拒之，仍然让其继续执飞。
四、3000员工罢工致机场瘫痪
2019年8月5日，国泰航空、香港航空部分员工（外媒报道分别有3,000人和600人）以及机场地勤、空管等工作人员参与了当天的机场罢工活动，罢工导致累计逾300班航班取消，导致大量旅客及外游港人滞留。这其中，单是国泰航空取消班机便有约140班。
自己员工罢工导致机场瘫痪，可国泰航空居然有脸辩解说“接机场管理局通知，香港国际机场来往航班受影响”。
五、故意泄露港警个人信息
暴乱期间，网上曝出国泰航空员工通过境外社交软件Whatsapp，在网络上泄露前往成都参加第十八届“世界警察和消防员运动会”的部分香港警队人员航班行程信息。
国泰的做法，明显触及了社会底线，在网上引来广泛批评。国泰航空被迫作出解释，但也将责任全部推卸给了员工，只字不提公司管理问题和领导责任。
2019年8月9日，中国民航局发布《民航局向香港国泰航空发出重大航空安全风险警示》。要求香港国泰航空公司从2019年8月10日零时起，对所有参与和支持非法游行示威、暴力冲击活动以及有过过激行为的人员立即停止其直飞内地航班或执行与内地航空运输活动相关的一切职务活动，从2019年8月11日零时起，向其在内地的运行合格审定机构报送所有飞往内地和飞越内地领空的机组人员身份信息，未经审核通过，不予接收该航班。
针对空乘工会的邮件内容，国泰航空今天（25日）再发表声明，指空中服务员工会为独立工会，并不代表国泰，公司不接受、支持或同意该会对于有空中服务员被投诉出言侮辱及歧视非英语乘客事件的立场。
国泰航空服务董事吴洁文表示，公司一直并将继续与机舱服务员直接沟通，包括透过在线及面对面等多种途径。公司会继续聆听他们的反馈，并积极响应。
结果如何？我们试目以待。
责任编辑 莫家富
