近日,中宣部命名第七批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵。此次命名的第七批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵各50个,
江门市人民政府行政服务中心获“第七批全国学雷锋活动示范点”称号,这也是广东省唯一一个获此殊荣的单位。
市行政服务中心
是服务企业群众的政务服务窗口单位
最贴近民生所需
长期以来
市行政中心坚持以人民为中心
推动志愿服务与业务融合
让雷锋精神飘扬在“窗口”方寸之间
相关负责人介绍,市行政服务中心通过开展形式多样的政治学习,强化新时代为人民服务的宗旨意识,弘扬雷锋精神,弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬为人民服务的传统美德,并做到广泛学习和宣传,深入动员,对前来参加学雷锋志愿活动的义工们加强指导,做好培训。
当前,市行政服务中心在一楼、四楼设置“学雷锋志愿岗”“吐槽专窗”“领导值班岗”等,倾听企业群众心声,全程跟办帮办代办,提升民生温度,用心、用情、用智为全市群众提供更高效、更便捷的服务。
同时,拓宽服务渠道,推出无障碍核验健康码服务、线下大厅推出“保姆式”贴心服务、开展“政务服务摆渡人”活动等为群众办事“减负提效”,让群众少填、少带、少跑、少报、快办,为群众提供“掌上办”“指尖办”“轻松办”等服务体验,疏导人民群众办事痛点、难点、堵点,切实下实力、办实事、见实效。
据介绍,全市各级大厅都提供代预约、绿色通道、帮办代办等服务,保留传统服务渠道和支付方式,同时,轮椅、老花镜、无障碍卫生间等硬件设施也一应俱全。江门还打造了家门口的“微型政务服务大厅”,通过
540个银行合作网点、
669台“侨都之窗”,可以就近办理超百项政务服务。此外,目前全市已有
30个社工机构、爱心企业,
130多个服务点以及
超1200名社工、志愿者等加入“政务服务摆渡人”行动,累计为
2000多名特殊人员提供帮办代办服务,为
350多名特殊人员开展上门服务,处理问题
超300条。
近年来,江门市紧紧抓住开展新时代文明实践中心试点工作的契机,充分发挥覆盖县镇村三级、涵盖全部1321个行政村(社区)的1399个新时代文明实践中心(所、站)和50多个新时代文明实践点宣传、教育、引领、服务群众的作用,打通服群众的“最后一米”,广泛组织开展形式多样、内容丰富的学雷锋志愿服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以实际行动书写新时代的雷锋故事,不断提升市民文明素养,涵养城市文明底蕴,推动文明城市创建,擦亮“爱心之城”品牌。
依托各级新时代文明实践阵地,通过开展文明创建志愿服务“六大行动”打造志愿服务“江门范式”:目前全市注册志愿者62万人,服务参与率达91.2%,为全省最高。全市累计开展各类文明创建志愿服务活动超13.3万场次,242.3万人次参与,活动总时长高达831万小时;组建各类文明实践志愿服务队伍2376支,其中有文明实践“百佳”志愿服务团队等1000多支专业队伍;以“社工+志愿者”、“队伍+项目”的双联动模式实现了志愿服务线上“点单—派单—接单—评单”的闭环,目前已有1286支队伍、23个项目入库,推动各类志愿服务资源从城市向农村(社区)延伸拓展;2021年志愿服务项目大赛设置的210个项目中,涉及文明培育、文明创建类的项目有49个。
在雷锋精神的涵养下,侨都江门,助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲已成风气。目前已评选出江门市道德模范共100名,其中1人获评全国道德模范提名奖、3人获评广东省道德模范;评选“江门好人”340人,其中18人获评“中国好人”、54人获评“广东好人”,进一步凝聚道德力量构筑精神高地。
新冠肺炎疫情暴发以来,我市先后有1541支志愿者队伍、10.3万名志愿者奋战在疫情防控一线。
处处绽放文明之花的江门
谁能不爱?